URGENT : nous recrutons 8 télésecrétaires spécialisées dans le médical pour notre centre de Bosnières sur Seine - Prise de fonction immédiate - Postes en CDI - Rendez-vous dans notre rubrique "Nos offres"

    cabinet médicaux
  • Une solution globale pour optimiser votre accueil :
    1. audit de la qualité d'accueil,
    2. accueil vocal,
    3. prise de rendez-vous sur internet,
    4. traîtement privilégié des appels médecins,
    5. suivi de rendez-vous automatisé,
    6. ...
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    hôpitaux publics
  • Accompagnement dans la mutation :
    1. audit des flux,
    2. standard téléphonique,
    3. serveurs vocaux,
    4. gestion des appels des chambres,
    5. protocoles gestion de crises (plan blanc)
    6. ...
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    cliniques privées
  • Solutions de gestion de la relation patient :
    1. accueil en reconnaissance vocale,
    2. prises de rendez-vous (consultations),
    3. confirmation par SMS,
    4. 0800
    5. appel du lendemain
    6. ...
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    médecins
  • Un véritable secrétariat téléphonique 100% médical :
    1. un accueil téléphonique personalisé et à votre nom,
    2. des secrétaires 100% médicales,
    3. Gestion de vos plannings,
    4. Organisation de vos rendez-vous et confirmation par SMS
    5. ...
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    Nous recrutons
    Télé-secrétaires / Bonnières sur Seine
    Mission : Vous assurez le management d'une équipe de télé-secrétaires médicales en respectant les objectifs quantitatifs et qualitatifs. Vous garantissez la qualité de la prestation (écoutes, réunions d'équipes, axes d'amélioration des collaborateurs...relation avec les médecins), établissez un bilan quotidien de l'activité (reportings, TDB, remontées qualitatives...) des plannings. Vous pouvez également être amené, ponctuellement, à effectuer des appels en support de l'équipe.
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