Connecter les médecins et leurs clients
en mettant en place des solutions humaines et technologiques
adaptées à leurs besoins.
accueil professionel rapide, chalheureux et personalisé,
des secrétaires en France (Bonnière sur Seine & Cachan),
des secrétaires spécialisées dans le médical,
Des solutions propres à chaque médecin,
...
une ligne personnalisée avec réponse à votre nom (ou celui de votre cabinet),
des secrétaires dédiées,
Très faible Turn-over des secrétaires.
Gestion complète de votre cabinet :gestion quotidienne de vos plannings,
organisation de vos rendez-vous,
passage d’appels après filtrage,
transmission de vos rendez-vous et messages par fax, Internet, email, SMS…,
consultation de vos rendez-vous et messages 24h/24 par Internet en temps réel,
veille téléphonique/Astreinte,
et bien d’autres services encore...
Le Pôle MédecinsLe puissant outil de gestion de MEDICEA (Medicentrex),
Doctolib.
Maiia
etc...
Confirmation des rendez-vous SMS,
Rappel des rendez-vous par SMS,
Rappel des patients par nos secrétaires.
Accompagné par le Groupe (Nehs-MNH) auquel appartient MEDICEA, nos 2 plateaux d'appels ont été mis aux normes du Réglement Général sur la Protection des Données.
Des appels traités en France
Fiabilité99,99% de fiablité du réseau.
Efficacité100% des appels sont décrochés.
Prise d’appel en moins de 3 sonneries sans pré-décroché.
Pour une activité hautement critique :Permanence assurée 7/7, 24h/24.
Hotline : 24/24 7j/7.